En Giive siempre te mantendremos informad@ \ud83d\ude2c<\/p>\n
Una vez que hayas realizado tu pedido, te enviaremos un correo electr\u00f3nico \u2709\ufe0f y un mensaje de Whatsapp de confirmaci\u00f3n para que puedas seguir el estado de tu pedido.<\/p>\n
Una vez enviado el pedido, te enviaremos otro correo electr\u00f3nico \u2709\ufe0f\u00a0y otro mensaje de Whatsapp con el enlace para realizar el seguimiento del mismo.<\/p>","enable":"true"},{"question":"\u00bfQu\u00e9 medios de pago reciben?","answer":"
Te ofrecemos una gran variedad de m\u00e9todos de pago, para que puedas elegir el que m\u00e1s te convenga \ud83d\ude0e:<\/p>\n
Puedes verificar la cobertura del pago contra entrega en el siguiente link:<\/p>\n
\u2192<\/a>Cobertura<\/a>\u2190<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u00a0<\/p>","enable":"true"},{"question":"\u00bfCuales son los tiempos de entrega?","answer":" En Giive nos tomamos muy enserio\u00a0la atenci\u00f3n al cliente. Por eso alistamos tu pedido en m\u00e1ximo las siguientes 24 horas \u23f1 (Sin contar s\u00e1bados, domingos y festivos) despu\u00e9s de recibido, con el fin de que te llegue en el menor tiempo posible \ud83d\ude01.<\/p>\n En Bogot\u00e1\u00a0y ciudades principales el tiempo estimado de entrga es de 1 a 3 d\u00edas h\u00e1biles. En ciudades secundarias de 2 a 5 d\u00edas h\u00e1biles y en ciudades remotas puede tardar m\u00e1s de 5 d\u00edas h\u00e1biles. Los tiempos pueden variar en fechas especiales o de promociones.\u00a0<\/p>\n Adem\u00e1s te mantendremos informad@ en todo momento mediante mensajes de Whatsapp y correos electr\u00f3nicos, para que sepas exactamente en donde se encuentra tu pedido \ud83d\udcaa<\/p>\n Puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n en el siguiente link:<\/p>\n M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/strong><\/p>","enable":"true"},{"question":"\u00bfSe pueden hacer cambios o devoluciones?","answer":" Por supuesto \ud83d\ude0e. Te\u00a0va a sorprender \ud83d\ude09<\/p>\n Con Giive tienes 365 d\u00edas<\/strong> para hacer cambios de tus prendas \ud83d\ude31 bien sea porque no te gust\u00f3 el color o no te qued\u00f3 la talla. La prenda debe estar en las mismas condiciones como la recibiste (No debe estar usada)<\/strong>. Puedes ir a nuestro Show Room en Bogot\u00e1 y all\u00ed hacer el cambio o puedes enviarlo con una empresa de transporte y una vez recibida, te enviaremos la prenda de cambio (El costo de los env\u00edos debes asumirlos).<\/p>\n Con Giive tienes 365 d\u00edas<\/strong> para retractarte de la compra, en donde podemos hacerte la devoluci\u00f3n del dinero\u00a0(La prenda No debe estar usada)<\/strong>, una vez regreses tu pedido a Giive (El costo del env\u00edo debes asumirlo). Deber\u00e1s enviar la prenda que deseas cambiar o devolver a la Cr 69 # 68 B 29 Piso 2 a nombre de Giive y notificarnos por medio de Whatsapp (Puedes encontrar el logo de Whatsapp en nuestra p\u00e1gina web para contactarnos) que vas a realizar la devoluci\u00f3n. Una vez hayamos recibido tu pedido y se haya verificado la condici\u00f3n del producto, procederemos a realizar el cambio o devoluci\u00f3n del dinero. Los cambios pueden tomar de 2 a 5 d\u00edas h\u00e1biles y la devoluci\u00f3n del dinero de 5 a 8 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n Puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n al respecto en el siguiente link:<\/p>\nCAMBIOS<\/h3>\n
DEVOLUCIONES<\/h3>\n